Alle aanvragen worden direct ingediend. Bij de verschillende registers zijn er echter wel verwerkingstijden. Deze tijden gelden vanaf het moment dat het register de aanvraag heeft bevestigd. Naast deze tijden kan het nog maximaal 24 uur duren voor nieuwe DNS-informatie volledig door alle nameservers op internet is overgenomen.

Het is mogelijk om de houder- en adresgegevens in de WHOIS voor u te wijzigen in het register. U kunt dit zelf doen door in te loggen op de website en in uw controlepaneel uw gegevens aan te passen, of u kunt aan ons verzoeken om de gegevens handmatig te wijzigen.

Afhankelijk van de extensie kunnen er kosten worden berekend voor het wijzigen van de houder van een domeinnaam. U ontvangt in dat geval een offerte welke u desgewenst kunt bevestigen.

Domeinregistraties en overige diensten (webhosting en doorstuurservice) kunnen via het controlepaneel opgeheven worden. Als officiële termijn voor opzeggingen hanteren wij een maand voor de verlengdatum. Indien u niet op tijd opzegt, wordt de komende termijn in rekening gebracht.

let op: Opzeggen "Per direct" is ook "Per direct". Als u uw domeinnaam "per direct" opzegt, dan wordt deze teruggegeven aan de SIDN en in Quarantaine geplaatst. Hier ondernemen wij, vanwege de beëindiging van de overeenkomst alsmede de (zeer) hoge kosten om deze uit quarantaine te halen, geen actie meer op. Dit is GEHEEL op eigen risico.