Wilt u uw domeinnaam opzeggen dan is het belangrijk om de volgende informatie goed door te lezen.

• Alleen de eigenaar van de domeinnaam kan deze opzeggen.
  
  
• Bij het opzeggen van de domeinnaam heeft u de keuze om dit per direct te doen of per einde contract.
  
• Als u per direct uw domeinnaam opzegt zal deze ook direct niet meer toegankelijk zijn, dit betekent dat op het moment dat u een verkeerde domeinnaam opzegt dit voor de nodige problemen zorgt.
  Op het moment dat een domeinnaam per direct wordt opgezegd wordt dit direct online verwerkt en gaat de betreffende domeinnaam 40 dagen in quarantaine, dit betekent dat niemand deze domeinnaam gedurende deze periode kan gebruiken dan wel verkrijgen. Dit is om te voorkomen dat iemand gelijk met uw domeinnaam "aan de haal" kan gaan.
  
  
• Als u per einde contract uw domeinnaam opzegt gaat de domeinnaam vanaf de einddatum contract 40 dagen in quarantaine. Hierbij geldt wederom, net als bij een directe opzegging, dat gedurende deze 40 dagen niemand deze domeinnaam kan gebruiken dan wel verkrijgen.
  
  
• Er bestaat wel een mogelijkheid om per hoge uitzondering af te wijken van deze 40 dagen quarantaine, en de domeinnaam uit quarantaine te halen. Echter zijn hier hoge kosten aan verbonden, deze kosten zijn vooraf onbekend en wij kunnen daarom geen uitspraken doen in deze. Wij zullen de factuur van het uit quarantaine halen van de domeinnaam pas aan u sturen nadat wij van SIDN de factuur ontvangen hebben. De factuur zal dus, anders dan te doen gebruikelijk, pas achteraf aan u verzonden worden.
  
  
• Als een domeinnaam 40 dagen in quarantaine is geweest is deze weer voor iedereen te rigistreren.
  Om de domeinnaam terug te verkrijgen zal er een her-registratie plaats moeten vinden. Deze her-registratie verloopt volgens de normale procedure domeinnaam aanvragen en ook tegen normaal tarief.
  Houd u er echter rekening mee dat wij geen garanties kunnen geven over het terug verkrijgen van de domeinnaam, immers is deze voor iedereen toegankelijk en de persoon die het eerste aanspraak op de domeinnaam maakt deze zal verkrijgen.
  
  
• Alle contracten dienen minimaal één maand voor het einde van de looptijd te worden opgezegd. Verkiest u ervoor om dit later te doen loopt u het risico dat u moet betalen voordat u de domeinnaam kunt opzeggen. Omdat een domeinnaam vaak voor een langere periode aangekocht wordt, soms zelfs voor meerdere jaren, kunnen de kosten die u voor het opzeggen van u domeinnaam heeft behoorlijk oplopen als de opzegtermijn niet in acht wordt genomen.
  

Het opzeggen van u domeinnaam vind plaats middels een online formulier.
Wij raden u aan om bovenstaande informatie goed door te lezen alvorens naar het formulier te gaan, zoals aangegeven: als een domeinnaam opgegeven is, is het terug krijgen van deze vaak lastig en komen hier extra, vaak hoge, kosten bij.

Het opzeggen van uw domeinnaam kunt u doen middels het klantenpaneel, nadat u ingelogd bent kunt u hier uw domeinnaam opzeggen. U ontvangt van ons een mail om de opzegging te bevestigen.
Houdt u er rekening mee dat het opzeggen van een domeinnaam niet het opzeggen van uw contract met ons is. Indien u andere diensten van Ergens in NL afneemt lopen deze gewoon door, het formulier is dus slechts bedoeld voor het opzeggen van de domeinnaam. Vergeet dus niet, indien noodzakelijk, deze diensten mede te beëindigen.